الخطوط الجوية البريطانية تطعم الركاب دجاج كنتاكي بعد نفاد الطعام على متن الطائرة
- الخطوط الجوية البريطانية تطعم الركاب دجاج كنتاكي بعد نفاد الطعام على متن الطائرة
- المشكلة في التموين حدثت بسبب عدم تبريد صناديق الطعام بشكل صحيح
- ردود فعل متباينة على وسائل التواصل الاجتماعي
- الخطوط الجوية البريطانية تعتذر عن الإزعاج
- الخطوط الجوية البريطانية تؤكد أنها ستبذل قصارى جهدها لضمان عدم تكرار هذه المشكلة
اضطرت طاقم طائرة تابعة للخطوط الجوية البريطانية إلى شراء دجاج كنتاكي خلال توقف قصير في جزر الباهاما، بعد أن نفد الطعام على متن الطائرة خلال رحلة من جزر تركس وكايكوس إلى لندن.
وبحسب ما ورد أبلغ الركاب عن عدم وجود طعام على متن الطائرة بعد 12.5 ساعة في الجو. وقدم طاقم الطائرة الدجاج المقلي من كنتاكي كحل بديل.
وأثارت الحادثة ردود فعل متباينة على وسائل التواصل الاجتماعي. حيث أعرب بعض الركاب عن غضبهم من عدم وجود طعام كافٍ على متن الطائرة ، بينما أعرب آخرون عن سعادتهم بتناول دجاج كنتاكي.
وقالت الخطوط الجوية البريطانية في بيان إن “الرحلة BA252 من جزر تركس وكايكوس إلى لندن واجهت مشكلة في التموين. وقدم طاقم الطائرة وجبات خفيفة بديلاً.”
وأضافت أن “الرحلة وصلت في الوقت المحدد ولم يؤثر ذلك على سلامة الرحلة.”
وأوضحت الخطوط الجوية البريطانية أن المشكلة في التموين حدثت بسبب عدم تبريد صناديق الطعام بشكل صحيح. وقالت إن “الصناديق لم يتم تبريدها بشكل صحيح أثناء نقلها من بريطانيا إلى جزر تركس وكايكوس.”
وتابعت أن “طاقم الطائرة حاول إصلاح المشكلة ، لكن لم يكن ذلك ممكنًا. ولذلك قرروا تقديم وجبات خفيفة من كنتاكي بدلا من الطعام المأمول.”
وأثارت الحادثة ردود فعل متباينة على وسائل التواصل الاجتماعي. حيث أعرب بعض الركاب عن غضبهم من عدم وجود طعام كافٍ على متن الطائرة ، بينما أعرب آخرون عن سعادتهم بتناول دجاج كنتاكي.
وقال أحد الركاب على تويتر “كنت أتوقع أن أتناول طعامًا جيدًا على متن رحلة دولية ، لكن بدلاً من ذلك حصلت على دجاج كنتاكي.”
وكتب آخر “لست من محبي دجاج كنتاكي ، لكن في هذه الحالة كنت سعيدًا بأي شيء.”
وقالت الخطوط الجوية البريطانية إنها “تأسف لأي إزعاج caused” caused للركاب. وأكدت أنها “تجري تحقيقًا في الحادثة.”
وأضافت أنها “تأخذ سلامة الطعام على متن الطائرات على محمل الجد.”
وتابعت أنها “تعمل مع موردي الطعام لضمان أن يتم تخزين الطعام بشكل صحيح أثناء النقل.”
وأكدت الخطوط الجوية البريطانية أنها “ستبذل قصارى جهدها لضمان عدم تكرار هذه المشكلة في المستقبل.”